10 vragen die je moet stellen vóór je een webshop laat maken

Een webshop laten maken is een investering waar je als ondernemer zorgvuldig over moet nadenken. Of je nu start met je eerste online winkel of je bestaande webshop wilt vernieuwen: een goed begin is het halve werk. Door vooraf de juiste vragen te stellen, voorkom je verrassingen achteraf én leg je een stevige basis voor online succes.

In dit artikel helpen we je op weg met 10 slimme vragen die je zeker moet stellen voordat je met een bureau in zee gaat.

1. Wat is het doel van mijn webshop?

Lijkt vanzelfsprekend, maar het wordt vaak onderschat. Wil je producten verkopen, leads genereren of je merk versterken? Een duidelijk doel helpt om keuzes te maken over het ontwerp, de functies en de content.

Een goed bureau helpt je dit doel helder te formuleren en stemt daar het hele traject op af. Bij Not False starten we elk project met een strategische intake, zodat jouw webshop vanaf dag één in lijn is met je ambities.

2. Wie is mijn doelgroep?

Zonder een goed beeld van je klant loop je het risico om een webshop te bouwen die niet aanspreekt. Denk na over leeftijd, koopgedrag, voorkeuren en het apparaat waarop ze je webshop waarschijnlijk bezoeken.

Een ervaren bureau vertaalt deze inzichten naar een passend ontwerp en functionaliteiten die écht werken voor jouw publiek.

3. Welk platform past bij mijn wensen?

Er zijn verschillende e-commerce platforms beschikbaar, zoals Shopware en Magento. Elk systeem heeft zijn eigen voordelen. Wat je kiest, hangt af van je technische wensen, schaalbaarheid en budget.

Laat je hierin goed adviseren. Niet elk platform past bij iedere ondernemer. Bij Not False helpen we je om de juiste keuze te maken, zonder onnodige poespas.

4. Hoe belangrijk is maatwerk voor mij?

Sommige ondernemers hebben genoeg aan een template-oplossing. Anderen willen volledige controle en unieke functies. Weet van tevoren hoe flexibel je webshop moet zijn.

Hoe beter je je wensen kunt verwoorden, hoe duidelijker het project wordt voor jou én je ontwikkelpartner.

5. Is SEO meegenomen in het ontwerp?

Een webshop die niet gevonden wordt, levert weinig op. SEO moet daarom vanaf de ontwerpfase meegenomen worden. Denk aan structuur, snelheid, mobielvriendelijkheid en content.

Vraag het bureau hoe zij SEO integreren in hun werkwijze. Dit voorkomt dure aanpassingen achteraf.

6. Hoe wordt de webshop beheerd?

Na oplevering wil je eenvoudig zelf aanpassingen kunnen doen. Vraag daarom naar het CMS (Content Management Systeem) en of dit intuïtief werkt. Ook belangrijk: krijg je uitleg of training?

Een gebruiksvriendelijk CMS geeft jou als ondernemer vrijheid én controle over je webshop.

7. Hoe zit het met de veiligheid van mijn webshop?

Je webshop verwerkt gevoelige klantgegevens. Denk aan betaalinformatie en persoonsgegevens. Beveiliging is dus essentieel.

Zorg dat jouw webshop voldoet aan de AVG en dat het bureau werkt met veilige standaarden. Vraag ook naar updates en onderhoud.

8. Is de webshop schaalbaar?

Je webshop moet meegroeien met je bedrijf. Vraag of de structuur en techniek voorbereid zijn op uitbreiding van producten, markten of koppelingen met andere systemen.

Een schaalbare webshop is een duurzame investering.

9. Hoe ziet het supporttraject eruit na oplevering?

Een goede partner laat je niet los na livegang. Vraag hoe support geregeld is. Krijg je een vast aanspreekpunt? Is er ondersteuning bij problemen? Hoe snel wordt er gereageerd?

Bij Not False geloven we in langdurige samenwerking. Onze klanten weten precies waar ze terecht kunnen, ook ná oplevering.

10. Wat zijn de totale kosten, nu en straks?

Laat je niet verrassen door verborgen kosten. Vraag altijd naar de totaalprijs, inclusief licenties, onderhoud en eventuele toekomstige uitbreidingen.

Transparantie voorkomt teleurstelling. Een betrouwbaar bureau bespreekt dit open en eerlijk met je.

Tot slot: voorbereiding loont

Een webshop laten maken is een mooie stap. Door de juiste vragen te stellen, zorg je dat je niet overgeleverd bent aan toeval of aannames. Zo bouw je niet alleen aan een webshop, maar aan een duurzame online strategie.

Wil je sparren met een ervaren partner die jouw doelen serieus neemt? Neem dan gerust contact op met Not False. Wij denken graag met je mee, vanaf het eerste idee tot aan de succesvolle lancering – en ver daarna.

Begin slim. Stel de juiste vragen. En bouw samen met Not False aan een webshop die werkt.